坐落在江蘇揚中市一個小鎮子上的派多格寵物連鎖店,靚橙色的門頭仿佛一道別樣的風景。據店主石南海透露,他已經跟派多格攜手走過三年的風風雨雨,感慨頗多。

店鋪信息

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姓名:石南海

店名:派多格寵物

店鋪地址:江蘇省揚中市新壩鎮新政西路191號

占地面積:135平

經營范圍:活體繁殖,洗護,美容,寄養,產品及用品等

  在這個熱鬧的小鎮上,加上石南海的店鋪一共是4家寵物店,競爭力還挺大。石南海說:開始的時候,我店鋪美容洗澡的定價是高的。因為我是連鎖店嘛,品牌大服務好,價格自然下不去,慢慢地把鎮子整體的價格抬起來。

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  平時交流密切,小鎮上的寵物店主仿佛都跟朋友一般,共同進步共同成長。

  聊到自家店鋪跟別家店鋪大的不同之處時,石南海回答說:我連鎖店啊,這點就夠了,大家還是比較相信品牌的力量。店鋪90%的寵物貨品都是源自派多格旗下的系列產品,麥頓、美狗島,我覺得單憑這點都無法媲美。

  三年多的經營,石南海的店鋪月營業額可達到60000+,單看起來其實并不多,但是這是在一個小鎮子上而且是除開活體銷售的業績統計出來的。

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  在活體繁殖銷售方面,石南海自有一番獨特見解,特意分享給其他寵物店經營者。

  不少寵物店,經營多年,活體永遠都是問的人多,買的人少,針對這個現象,石南海指出兩點根本所在以及其解決方案。

  一、價格高

  二、銷售細節和話術不夠謹慎導致意向顧客望而卻步

  對于寵物店來說,成本高,自體繁殖更是增加人力物力,跟網上各種活體交易平臺是沒辦法打價格戰的。但是我們可以利用寵物門店的直觀性、感官性以及互動性讓顧客愿意為差價買單。

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  我平時在活體銷售過程中,跟別的寵物店往往價格往高了說不同。以泰迪為例子,別的的店鋪可能就是2000左右,我會直接報500的價格,選擇品相較差的幼犬給顧客挑選。顧客肯定會覺得,便宜不好看。這時候,我會找一個品相很好的幼犬給顧客,但是價錢當然會高很多(2000多)。

  在這一來一回中,讓顧客了解不同品相的狗狗價格不同,也給了他們選擇權。如果他們還在猶豫的話,可以推薦一個品相尚好,價格適中的,這時候成單率就會大大提高。我們店鋪的活體成交率可能在95%以上。

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  還有重要的一點,狗狗沒有提貨之前,不要跟顧客說需要準備什么狗狗生活用品日常用品,否則,顧客會在淘寶上一次性購買完成,那么你就失去顧客提狗時二次消費的能力。

  我們活體的銷售價格跟當天商品的帶走比例必須是30%~60%,1000塊錢的狗狗,低是可以產生300快的二次消費的。要學會趁熱打鐵,購物欲望高的時候推銷產品成功率就會高。

  以上就是石南海對活體銷售的一點分享,希望對各位在店鋪經營中帶來些許幫助。

  未來,石南海想單獨做一家貓舍,派多格這家店鋪就專門經營狗狗相關內容,希望總部能給予更多的支持,共同進步。


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